términos y condiciones

política de COOKIES

En cumplimiento de la obligación de informar en el momento de la instalación de Cookies en su terminal informático y en base al artículo 22.2 (derecho de los destinatarios de los servicios) de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informamos de que los prestadores de servicios podrán utilizar dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales de los destinatarios, a condición de que los mismos hayan dado su consentimiento después de que se les haya facilitado información clara y completa sobre su utilización, en particular, sobre los fines del tratamiento de los datos, con arreglo a lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y en el RGPD 2016/679 de la Unión Europea. 

Le hacemos saber que nuestro sitio web utiliza cookies. 

1. ¿QUÉ ES UNA COOKIE? 

Una cookie es un pequeño archivo de letras y números o dispositivo que se descarga en el ordenador o equipo, tableta o móvil cuando el usuario navega en Internet, con la finalidad de almacenar datos que podrán ser actualizados y recuperados por la entidad responsable de su instalación. 

Las cookies son pequeños ficheros de datos o conjunto de caracteres que se almacenan en el disco duro o en la memoria temporal del ordenador del usuario cuando accede a las páginas de determinados sitios Web. Se utilizan para que el servidor accedido pueda conocer las preferencias del usuario al volver éste a conectarse. 

Estas cookies “técnicas” nos permiten distinguirlo de otros usuarios de la página web y nos ayuda a ofrecerle una óptima experiencia al navegar por nuestro sitio web, así como mejorarlo. También usamos cookies «analíticas» que nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y de ver cómo los usuarios se mueven por el sitio web. Esta información nos ayuda a mejorar el funcionamiento de nuestra web. 

Algunas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio. No obstante si así lo desea usted puede proceder a eliminar y bloquear todas las cookies de este sitio, aunque sería posible que partes del sitio web no funcionaran. 

La primera finalidad de las Cookies es la de facilitar al Usuario un acceso más rápido a los Servicios seleccionados. Además, las Cookies personalizan los Servicios que ofrece la Web, facilitando y ofreciendo a cada Usuario información que es de su interés o que puede ser de su interés, en atención al uso que realiza de los Servicios. 

La Web utiliza Cookies para personalizar y facilitar al máximo la navegación del Usuario. Las Cookies se asocian únicamente a un Usuario anónimo y su ordenador y no proporcionan referencias que permitan deducir datos personales del Usuario. El Usuario podrá configurar su navegador para que notifique y rechace la instalación de las Cookies enviadas por la Web, sin que ello perjudique la posibilidad del Usuario de acceder a los Contenidos. Sin embargo debe tener en cuenta, en todo caso, que la calidad de funcionamiento de la página Web puede disminuir. 

Los Usuarios registrados que se registren o que hayan iniciado sesión, podrán beneficiarse de unos servicios más personalizados y orientados a su perfil, gracias a la combinación de los datos almacenados en las cookies con los datos personales utilizados en el momento de su registro. Dichos Usuarios autorizan expresamente el uso de esta información con la finalidad indicada, sin perjuicio de su derecho a rechazar o deshabilitar el uso de cookies. 

2. NUESTRA POLÍTICA SOBRE COOKIES 

Para utilizar este sitio web al completo el usuario deberá aceptar las cookies ya que muchas funcionalidades online han sido diseñadas específicamente para funcionar por medio del uso de cookies. Es importante señalar que las cookies que se han instalado por medio de este sitio web pueden guardan información de carácter personal suya pero en ningún momento datos personales de naturaleza sensible. 

A continuación, se realiza una clasificación de las cookies en función de una serie de categorías. No obstante es necesario tener en cuenta que una misma cookie puede estar incluida en más de una categoría. 

a. TIPOS DE COOKIES SEGÚN LA ENTIDAD QUE LAS GESTIONE 

Según quien sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir: 

• Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario Desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario. 

• Cookies de terceros: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies. 

En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor pero la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias. 

b. TIPOS DE COOKIES SEGÚN EL PLAZO DE TIEMPO QUE PERMANECEN ACTIVADAS 

Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal podemos distinguir: 

• Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. 

Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (p.e. una lista de productos adquiridos). 

• Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años. 

c. TIPOS DE COOKIES SEGÚN SU FINALIDAD 

Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, podemos distinguir entre: 

• Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales. 

• Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc. 

• Cookies de análisis: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio. 

• Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios. 

• Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo. 

3. ACEPTACIÓN EXPRESA 

El Usuario acepta expresamente, mediante la navegación a través de las diversas secciones de este sitio web, el tratamiento de la información recabada en la forma y con los fines anteriormente mencionados. Y asimismo manifiesta conocer la posibilidad de rechazar el tratamiento de tales datos o información rechazando el uso de Cookies mediante la selección de la configuración apropiada a tal fin en su navegador. Si bien esta opción de bloqueo de Cookies en su navegador puede no permitirle el uso pleno de todas las funcionalidades de nuestro sitio web. 

4. GESTIÓN DE COOKIES 

¿Qué ocurre si no se permite la instalación de cookies o si se deshabilitan? 

Su experiencia en el sitio web podrá ser limitada y algunas funcionalidades de los Servicios quedarán deshabilitados como, por ejemplo, permanecer identificado. 

¿Cómo desactivar/activar las cookies? 

Para desactivar/activar cookies del dispositivo, el usuario tendrá que hacerlo a través del navegador de Internet. 

Puede obtener más información de cómo configurar su navegador para aceptar o no determinadas cookies o de cómo eliminar las cookies en las guías de configuración de cookies, privacidad y seguridad de los fabricantes de cada uno de los navegadores. 

Todos los navegadores modernos permiten cambiar la configuración de Cookies. Estos ajustes normalmente se encuentran en las ‘opciones’ o ‘Preferencias’ del menú de su navegador. 

Usted puede restringir, bloquear o borrar las cookies de nuestra página web o cualquier otra página web, utilizando su navegador. En cada navegador la operativa es diferente, la función de «Ayuda» le mostrará cómo hacerlo. 

• Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración. 

Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador. 

• Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada. 

Para más información, puede consulte el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador. 

• Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido. 

Para más información, puede consulte el soporte de Google o la Ayuda del navegador. 

• Safari: Preferencias -> Seguridad. 

Para más información, puede consulte el soporte de Apple o la Ayuda del navegador. 

Si desea información sobre cómo gestionar cookies en una tableta y/o móvil, deberá consultar su documentación o archivos de ayuda online. 

¿Cómo desactivar/activar las cookies de terceros? 

Las cookies de terceros no las instalamos nosotros. Por lo tanto sugerimos que el usuario consulte los sitios web de esos terceros para obtener información sobre las cookies que instalan y cómo se pueden gestionar. 

5. ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD / COOKIES 

La Web puede modificar esta Política de Cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), por ello se aconseja a los Usuarios que la visiten periódicamente. 

Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Cookies, se comunicarán a los Usuarios bien mediante la web o a través de correo electrónico a los Usuarios registrados. 

AVISO LEGAL DE PROTECCIÓN DE DATOS 

No queda permitido, para menores de catorce años sin consentimiento de los titulares de la patria potestad o tutela, la atribución de la condición de usuario de este sitio web, según la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), en base al artículo 8 del RGPD. El incumplimiento por parte del usuario de esta condición tendrá como consecuencia la supresión de los datos aportados. 
En cumplimiento de la obligación de informar en la recogida de datos conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), en base al artículo 13 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD), le informamos de la existencia de un fichero o tratamiento de datos de carácter personal titularidad de TYRIS-SOFTWARE S.L., creado con la finalidad de prestarle los servicios solicitados y de ofertar nuestros servicios y/o productos. Los datos permanecerán archivados para enviarles ofertas de productos y/o servicios o información de interés para usted de TYRIS-SOFTWARE S.L., por cualquier medio, incluidos los electrónicos, para lo que usted consiente expresamente. En cualquier momento podrá ejercitar los derechos establecidos en los artículos 15 a 22 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD), en consecuencia tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento el acceso a sus datos personales, y su rectificación o supresión, o la limitación de su tratamiento, o a oponerse al tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos, mediante un escrito, acreditando su personalidad, dirigido a TYRIS-SOFTWARE S.L., Av. Manuel Candela 2-37, 46022-Valencia, o mediante vía electrónica, acreditando su personalidad, en la dirección INFO@TYRIS-SOFTWARE.COM

Asimismo le informamos que conforme a lo estipulado por el RGPD en su artículo 13.1 d), el interés legítimo perseguido por el responsable del tratamiento que legítima o legaliza el tratamiento de sus datos personales es la ejecución de un pacto o contrato verbal o por escrito, siempre y cuando sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o derechos y libertades fundamentales del interesado o afectado.

Respecto al plazo temporal de conservación de sus datos personales, le informamos que éstos serán conservados mientras sean necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual hubieran sido recabados o registrados. Por lo tanto se procederá a su cancelación cuando éstos hayan dejado de ser necesarios para cumplir con las finalidades legítimas descritas anteriormente. Conforme a lo estipulado por el artículo 13.2. c) del RGPD le comunicamos la existencia del derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Asimismo también le informamos de su derecho a presentar en su caso una reclamación ante la autoridad de control nacional (Agencia Española de Protección de Datos – AEPD).

COMPROMISO DE COMUNICACIÓN DE LAS ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y JURÍDICAS, E INFORMACIÓN AL USUARIO DE SUS MODIFICACIONES, ASÍ COMO EL COMPROMISO Y ACEPTACIÓN POR EL MISMO. 

EL USUARIO entiende que la información contenida en la URL, tanto en referencia a las especificaciones de los servicios ofrecidos en la web, como a las condiciones generales de contratación y perfeccionamiento del contrato, son bastantes y suficientes para la exclusión de error en la formación del consentimiento.

No obstante TYRIS-SOFTWARE se compromete a poner en conocimiento de la EL USUARIO cualquier otra especificación técnica o jurídica de los servicios, a primer requerimiento por cualquier medio que deje constancia; ello siempre y cuando estén a disposición de la primera.

DIRECCIÓN GEOGRÁFICA DEL ESTABLECIMIENTO A FIN DE QUE EL CONSUMIDOR PUEDA PRESENTAR SUS RECLAMACIONES 

TYRIS-SOFTWARE tiene su sede social y su establecimiento físico en Av. Manuel Candela 2-37, 46022-Valencia

CONFIDENCIALIDAD Y TRATAMIENTO AUTOMATIZADO DE DATOS 

TYRIS-SOFTWARE garantiza que los datos personales del USUARIO, consignados en el formulario de registro y en el formulario de pedido, solo se utilizarán para la ejecución del presente contrato.

Del mismo modo, el CLIENTE autoriza expresamente a v a tratar de forma automatizada los datos personales indicados en el formulario, con las finalidades que se desprendan de forma directa de la relación contractual establecida con TYRIS-SOFTWARE, y ello con los límites derivados de la prestación contratada. 

En cualquier caso, el USUARIO podrá dirigirse en cualquier momento a TYRIS-SOFTWARE con el fin de acceder, rectificar o cancelar los datos indicados.

OBLIGACIONES RELATIVAS A LA SEGURIDAD Y A LA CONSERVACIÓN DE LOS MENSAJES EN RELACIÓN CON LAS TRANSACCIONES REALIZADAS 

TYRIS-SOFTWARE se compromete a que todas las transferencias de datos que se efectúen a través de su URL se realizarán bajo Servidor Seguro; de tal modo que la información se transmite de forma encriptada y es inaccesible para cualquier otra persona.

Ambas partes se comprometen expresamente a la conservación de todas las informaciones cruzadas entre ellas, ya sea a través de la URL de TYRIS-SOFTWARE o a través de e-mail, como prueba de las transacciones realizadas.

XIII.- NORMAS RELATIVAS A LA FORMACIÓN Y VALIDEZ DEL CONTRATO 

Las presentes condiciones generales de contratación pasarán a formar parte del contrato en el momento de aceptación de las mismas, la cual se verificará por medio de un «click» en el botón correspondiente.

El USUARIO tiene la obligación de remitir copia firmada del presente contrato, en papel bien sea por correo ordinario o por fax y en un plazo estipulado de 15 días.

El USUARIO afirma que entiende y acepta las presente condiciones generales, y sus correspondientes particulares, que integran el contrato, en el momento de su contratación electrónica.

VALIDEZ DEL FORMULARIO COMO PRUEBA DE ACEPTACIÓN 

Ambas partes declaran expresamente que la aceptación de las presentes condiciones generales de contratación por EL USUARIO se lleva a cabo a través de la pulsación del botón correspondiente al pié de la pantalla en la que aparecen las mismas.

Del mismo modo, el mero hecho de rellenar el formulario de pedido por EL USUARIO supone la aceptación integra y expresa de las presentes condiciones generales.

MODIFICACIONES AL CONTRATO DE SERVICIO 

El USUARIO autoriza a TYRIS-SOFTWARE a modificar las condiciones de prestación del servicio siempre que obedezca a razones objetivas que reviertan en una mayor eficiencia en la prestación del servicio a favor del USUARIO, lo cual le será comunicado por los canales habituales de comunicación entre ambas partes, y con la suficiente antelación. A este respecto, el USUARIO comunicará a TYRIS-SOFTWARE en un plazo de 15 días la aceptación, en su caso, de las modificaciones de prestación del servicio, sin perjuicio de su derecho a rescindir el contrato si las mismas resultaren muy divergentes con las inicialmente estipuladas.

CONDUCTA DEL USUARIO 

El USUARIO acepta que no utilizará estos servicios con propósitos ilegales, ni interferirá ni perjudicará las comunicaciones de otros usuarios a redes conectados a este servicio.

Igualmente acepta que el uso de estos servicios deberá sujetarse a las políticas relacionadas con las comunicaciones a través de Internet, aprobadas por las organizaciones internacionales competentes.

El USUARIO se obliga a indemnizar por los daños irrogados a TYRIS-SOFTWARE derivados de la incorrecta utilización de los servicios o uso del mismo contraviniendo los términos de este contrato. Asimismo, responderá frente a terceros por las lesiones que ocasiones en sus derechos.

LEGISLACIÓN APLICABLE 

Ambas partes reconocen que la legislación aplicable al presente contrato, y a todas las relaciones jurídicas dimanantes del mismo, será la española, por expresa aplicación de lo dispuesto en el artículo 1.262 del Código Civil, en relación a lo dispuesto en el Capítulo IV, del Título Preliminar del mismo cuerpo legal.

Igualmente, ambas partes declaran que el presente contrato no está sujeto a la Convención de Naciones Unidas sobre contratos de compraventa internacional, firmada en Viena el 11 de Abril de 1.980, por no tratarse de operaciones de índole mercantil, sino de compraventa de consumo.

Cerrar menú