terms & conditions

COOKIE POLICY

In compliance with the obligation to inform at the time of installation of Cookies on your computer terminal and based on Article 22.2 (right of the recipients of tahe services) of Law 34/2002, of 11 July, on Information Society Services and Electronic Commerce , we inform you that service providers may use data storage and retrieval devices in the terminal equipment of the recipients, provided that they have given their consent after having been provided with clear and complete information on their use, in particular on the purposes of data processing, in accordance with the provisions of the Organic Law on the Protection of Personal Data (LOPD) and RGPD 2016/679 of the European Union.

We let you know that our website uses cookies.

1. WHAT IS A COOKIE?

A cookie is a small file of letters and numbers or device that is downloaded to the computer or computer, tablet or mobile when the user surfs the Internet, in order to store data that can be updated and retrieved by the entity responsible for its installation.

Cookies are small data files or sets of characters that are stored on the hard disk or in the temporary memory of the user’s computer when accessing the pages of certain Web sites. They are used so that the accessed server can know the user’s preferences when the user reconnects.

These “technical” cookies allow us to distinguish you from other users of the website and help us to provide you with an optimal experience when browsing our website, as well as to improve it. We also use “analytical” cookies that allow us to recognize and count the number of visitors and to see how users move around the website. This information helps us to improve the operation of our website.

Some cookies are essential to the operation of the site. However, if you wish, you may delete and block all cookies on this site, although parts of the website may not function.

The primary purpose of Cookies is to provide the User with faster access to the selected Services. In addition, Cookies personalize the Services offered by the Web, providing and offering each User information that is of interest to him or her or that may be of interest to him or her, in accordance with his or her use of the Services.

The Web uses Cookies to personalize and facilitate to the maximum the navigation of the User. Cookies are only associated with an anonymous User and his/her computer and do not provide references that allow the User’s personal data to be deduced. The User may configure his/her browser to notify and reject the installation of the Cookies sent through the Web, without this affecting the User’s ability to access the Contents. However, it must be borne in mind, in any case, that the quality of operation of the Web page may diminish.

Registered Users who register or who have logged in may benefit from more personalised services oriented towards their profile, thanks to the combination of the data stored in the cookies with the personal data used at the time of registration. Said Users expressly authorise the use of this information for the indicated purpose, without prejudice to their right to reject or disable the use of cookies.

2. OUR COOKIES POLICY

To use this website in full the user must accept cookies as many online features have been specifically designed to work through the use of cookies. It is important to note that the cookies that have been installed through this website may store personal information about you but at no time personal data of a sensitive nature.

The cookies are then classified according to a series of categories. However, it is necessary to bear in mind that the same cookie may be included in more than one category.

a. TYPES OF COOKIES ACCORDING TO THE ENTITY THAT MANAGES THEM

Depending on the entity that manages the computer or domain from which cookies are sent and treats the data obtained, we can distinguish:

– Own Cookies: These are those that are sent to the user’s terminal equipment from a computer or domain managed by the editor and from which the service requested by the user is provided.

– Third-party cookies: These are those that are sent to the user’s terminal equipment from a computer or domain that is not managed by the publisher, but by another entity that processes the data obtained through cookies.

In the event that cookies are installed from a computer or domain managed by the publisher itself but the information collected through them is managed by a third party, they cannot be considered as own cookies.

b. TYPES OF COOKIES ACCORDING TO THE TIME PERMANENT PERMANENT ACTIVATED

According to the length of time they remain activated in the terminal equipment we can distinguish:

– Session Cookies: A type of cookie designed to collect and store data while the user accesses a web page.

They are usually used to store information that is only of interest to keep for the provision of the service requested by the user on one occasion (e.g. a list of purchased products).

– Persistent Cookies: These are a type of cookies in which the data are still stored in the terminal and can be accessed and processed during a period defined by the person responsible for the cookie, which can range from a few minutes to several years.

c. TYPES OF COOKIES ACCORDING TO THE PURPOSE

Depending on the purpose for which the data obtained through cookies are processed, we can distinguish between:

– Technical Cookies: These are those that allow the user to navigate through a web page, platform or application and the use of the different options or services that exist in it, such as, for example, controlling traffic and data communication, identifying the session, accessing parts of restricted access, remembering the elements that make up an order, carrying out the purchase process of an order, making the request for registration or participation in an event, using security elements during navigation, storing content for the dissemination of videos or sound or sharing content through social networks.

– Personalization Cookies: These are those that allow the user to access the service with some general characteristics predefined according to a series of criteria in the user’s terminal such as, for example, the language, the type of browser through which the service is accessed, the regional configuration from which the service is accessed, and so on.

– Analysis Cookies: These are those that allow the person responsible for them to track and analyse the behaviour of the users of the websites to which they are linked. The information collected by means of this type of cookies is used to measure the activity of the websites, applications or platforms and to prepare navigation profiles of the users of these websites, applications and platforms, with the aim of introducing improvements based on the analysis of the data of use made by the users of the service.

– Advertising Cookies: These are those that allow the management, in the most efficient way possible, of the advertising spaces that, where appropriate, the publisher has included in a website, application or platform from which it provides the service requested on the basis of criteria such as the content edited or the frequency with which the advertisements are displayed.

– Behavioral advertising cookies: These are those that allow the management, in the most efficient way possible, of the advertising spaces that, where appropriate, the publisher has included in a website, application or platform from which it provides the service requested. These cookies store information on the behaviour of users obtained through continuous observation of their browsing habits, which allows a specific profile to be developed to display advertising according to the same.

3. EXPRESS ACCEPTANCE

The User expressly accepts, by browsing through the various sections of this website, the processing of the information collected in the manner and for the purposes mentioned above. You also declare that you are aware of the possibility of rejecting the processing of such data or information by rejecting the use of Cookies by selecting the appropriate configuration for this purpose in your browser. Although this option of blocking Cookies in your browser may not allow you to fully use all the functionalities of our website.

 

4. COOKIES MANAGEMENT What happens if you do not allow cookies or if you disable them? Your experience on the website may be limited and some functionalities of the Services will be disabled, such as staying identified. – Internet Explorer: Tools -> Internet Options -> Privacy -> Settings. For more information, you can consult the Microsoft support or the browser Help. – Firefox: Tools -> Options -> Privacy -> History -> Custom Settings. For more information, you can consult the Mozilla support or the browser Help. – Chrome: Settings -> Show advanced options -> Privacy -> Content Settings. For more information, you can consult the Google support or the browser Help. – Safari: Preferences -> Security. For more information, see Apple Support or Browser Help. For information on how to manage cookies on a tablet and/or mobile, you should consult your documentation or online help files. How to disable/activate cookies? To disable/activate device cookies, the user will have to do so through the Internet browser. You can learn more about how to set your browser to accept or decline certain cookies, or how to delete cookies in the cookie settings, privacy, and security guides of each browser manufacturer. All modern browsers allow you to change cookie settings. These settings are usually found in the ‘options’ or ‘Preferences’ of your browser’s menu.

How to disable/activate third party cookies? How to disable/activate third party cookies?

Third-party cookies are not installed by us. We therefore suggest that you consult the websites of those third parties to obtain information about the cookies they set and how they can be managed.

5. UPDATES AND CHANGES IN THE PRIVACY POLICY / COOKIES

The Web can modify this Policy of Cookies in function of legislative, regulatory requirements, or with the purpose of adapting this policy to the instructions dictated by the Spanish Agency of Protection of Data (AEPD), for that reason the Users are advised to visit it periodically.

When significant changes are made to this Cookies Policy, registered Users will be notified either via the website or by e-mail.

AVISO LEGAL DE PROTECCIÓN DE DATOS 

No queda permitido, para menores de catorce años sin consentimiento de los titulares de la patria potestad o tutela, la atribución de la condición de usuario de este sitio web, según la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), en base al artículo 8 del RGPD. El incumplimiento por parte del usuario de esta condición tendrá como consecuencia la supresión de los datos aportados. 
En cumplimiento de la obligación de informar en la recogida de datos conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), en base al artículo 13 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD), le informamos de la existencia de un fichero o tratamiento de datos de carácter personal titularidad de TYRIS-SOFTWARE S.L., creado con la finalidad de prestarle los servicios solicitados y de ofertar nuestros servicios y/o productos. Los datos permanecerán archivados para enviarles ofertas de productos y/o servicios o información de interés para usted de TYRIS-SOFTWARE S.L., por cualquier medio, incluidos los electrónicos, para lo que usted consiente expresamente. En cualquier momento podrá ejercitar los derechos establecidos en los artículos 15 a 22 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD), en consecuencia tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento el acceso a sus datos personales, y su rectificación o supresión, o la limitación de su tratamiento, o a oponerse al tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos, mediante un escrito, acreditando su personalidad, dirigido a TYRIS-SOFTWARE S.L., Av. Manuel Candela 2-37, 46022-Valencia, o mediante vía electrónica, acreditando su personalidad, en la dirección INFO@TYRIS-SOFTWARE.COM

Asimismo le informamos que conforme a lo estipulado por el RGPD en su artículo 13.1 d), el interés legítimo perseguido por el responsable del tratamiento que legítima o legaliza el tratamiento de sus datos personales es la ejecución de un pacto o contrato verbal o por escrito, siempre y cuando sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o derechos y libertades fundamentales del interesado o afectado.

Respecto al plazo temporal de conservación de sus datos personales, le informamos que éstos serán conservados mientras sean necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual hubieran sido recabados o registrados. Por lo tanto se procederá a su cancelación cuando éstos hayan dejado de ser necesarios para cumplir con las finalidades legítimas descritas anteriormente. Conforme a lo estipulado por el artículo 13.2. c) del RGPD le comunicamos la existencia del derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Asimismo también le informamos de su derecho a presentar en su caso una reclamación ante la autoridad de control nacional (Agencia Española de Protección de Datos – AEPD).

COMPROMISO DE COMUNICACIÓN DE LAS ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y JURÍDICAS, E INFORMACIÓN AL USUARIO DE SUS MODIFICACIONES, ASÍ COMO EL COMPROMISO Y ACEPTACIÓN POR EL MISMO. 

EL USUARIO entiende que la información contenida en la URL, tanto en referencia a las especificaciones de los servicios ofrecidos en la web, como a las condiciones generales de contratación y perfeccionamiento del contrato, son bastantes y suficientes para la exclusión de error en la formación del consentimiento.

No obstante TYRIS-SOFTWARE se compromete a poner en conocimiento de la EL USUARIO cualquier otra especificación técnica o jurídica de los servicios, a primer requerimiento por cualquier medio que deje constancia; ello siempre y cuando estén a disposición de la primera.

DIRECCIÓN GEOGRÁFICA DEL ESTABLECIMIENTO A FIN DE QUE EL CONSUMIDOR PUEDA PRESENTAR SUS RECLAMACIONES 

TYRIS-SOFTWARE tiene su sede social y su establecimiento físico en Av. Manuel Candela 2-37, 46022-Valencia

CONFIDENCIALIDAD Y TRATAMIENTO AUTOMATIZADO DE DATOS 

TYRIS-SOFTWARE garantiza que los datos personales del USUARIO, consignados en el formulario de registro y en el formulario de pedido, solo se utilizarán para la ejecución del presente contrato.

Del mismo modo, el CLIENTE autoriza expresamente a v a tratar de forma automatizada los datos personales indicados en el formulario, con las finalidades que se desprendan de forma directa de la relación contractual establecida con TYRIS-SOFTWARE, y ello con los límites derivados de la prestación contratada. 

En cualquier caso, el USUARIO podrá dirigirse en cualquier momento a TYRIS-SOFTWARE con el fin de acceder, rectificar o cancelar los datos indicados.

OBLIGACIONES RELATIVAS A LA SEGURIDAD Y A LA CONSERVACIÓN DE LOS MENSAJES EN RELACIÓN CON LAS TRANSACCIONES REALIZADAS 

TYRIS-SOFTWARE se compromete a que todas las transferencias de datos que se efectúen a través de su URL se realizarán bajo Servidor Seguro; de tal modo que la información se transmite de forma encriptada y es inaccesible para cualquier otra persona.

Ambas partes se comprometen expresamente a la conservación de todas las informaciones cruzadas entre ellas, ya sea a través de la URL de TYRIS-SOFTWARE o a través de e-mail, como prueba de las transacciones realizadas.

XIII.- NORMAS RELATIVAS A LA FORMACIÓN Y VALIDEZ DEL CONTRATO 

Las presentes condiciones generales de contratación pasarán a formar parte del contrato en el momento de aceptación de las mismas, la cual se verificará por medio de un “click” en el botón correspondiente.

El USUARIO tiene la obligación de remitir copia firmada del presente contrato, en papel bien sea por correo ordinario o por fax y en un plazo estipulado de 15 días.

El USUARIO afirma que entiende y acepta las presente condiciones generales, y sus correspondientes particulares, que integran el contrato, en el momento de su contratación electrónica.

VALIDEZ DEL FORMULARIO COMO PRUEBA DE ACEPTACIÓN 

Ambas partes declaran expresamente que la aceptación de las presentes condiciones generales de contratación por EL USUARIO se lleva a cabo a través de la pulsación del botón correspondiente al pié de la pantalla en la que aparecen las mismas.

Del mismo modo, el mero hecho de rellenar el formulario de pedido por EL USUARIO supone la aceptación integra y expresa de las presentes condiciones generales.

MODIFICACIONES AL CONTRATO DE SERVICIO 

El USUARIO autoriza a TYRIS-SOFTWARE a modificar las condiciones de prestación del servicio siempre que obedezca a razones objetivas que reviertan en una mayor eficiencia en la prestación del servicio a favor del USUARIO, lo cual le será comunicado por los canales habituales de comunicación entre ambas partes, y con la suficiente antelación. A este respecto, el USUARIO comunicará a TYRIS-SOFTWARE en un plazo de 15 días la aceptación, en su caso, de las modificaciones de prestación del servicio, sin perjuicio de su derecho a rescindir el contrato si las mismas resultaren muy divergentes con las inicialmente estipuladas.

CONDUCTA DEL USUARIO 

El USUARIO acepta que no utilizará estos servicios con propósitos ilegales, ni interferirá ni perjudicará las comunicaciones de otros usuarios a redes conectados a este servicio.

Igualmente acepta que el uso de estos servicios deberá sujetarse a las políticas relacionadas con las comunicaciones a través de Internet, aprobadas por las organizaciones internacionales competentes.

El USUARIO se obliga a indemnizar por los daños irrogados a TYRIS-SOFTWARE derivados de la incorrecta utilización de los servicios o uso del mismo contraviniendo los términos de este contrato. Asimismo, responderá frente a terceros por las lesiones que ocasiones en sus derechos.

LEGISLACIÓN APLICABLE 

Ambas partes reconocen que la legislación aplicable al presente contrato, y a todas las relaciones jurídicas dimanantes del mismo, será la española, por expresa aplicación de lo dispuesto en el artículo 1.262 del Código Civil, en relación a lo dispuesto en el Capítulo IV, del Título Preliminar del mismo cuerpo legal.

Igualmente, ambas partes declaran que el presente contrato no está sujeto a la Convención de Naciones Unidas sobre contratos de compraventa internacional, firmada en Viena el 11 de Abril de 1.980, por no tratarse de operaciones de índole mercantil, sino de compraventa de consumo.